AGB

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du als Verbraucher über den Online-Shop viceportrait.de aufgibst. Dein Vertragspartner ist:

Unternehmen	Eaglesystems OÜ
Anschrift	Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estland
Register	Estnisches Handelsregister, Registercode 17501385
USt-IdNr.	EE102984273
E-Mail	crew@viceportrait.de

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wir liefern nach Deutschland und Österreich.

§ 2 Unser Produkt

Wir erstellen personalisierte Kunstportraits im Stil einer neonfarbenen Miami-Cel-Shading-Illustration auf Grundlage der Fotos, die du uns bei der Bestellung hochlädst. Das fertige Portrait erhältst du je nach gewählter Ausführung als Poster, als Leinwand oder als digitale Datei zum Download. Jedes Portrait ist ein Unikat, das nach deinen Angaben (Personen, Szene, Name, Format) individuell für dich angefertigt wird.

Die Portraits sind künstlerische Interpretationen, keine fotorealistischen Abbildungen. Gesichtszüge, Kleidung und Hintergrund werden im Stil der gewählten Szene neu gezeichnet. Kleine Abweichungen gegenüber dem Originalfoto sind Teil des Stils und stellen keinen Mangel dar. Farbdarstellungen auf Bildschirmen können vom gedruckten Ergebnis leicht abweichen.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Button „Jetzt kaufen" (oder eine gleichlautende Bezeichnung) gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Vor dem Absenden kannst du alle Eingaben über die Bearbeitungsfunktionen des Warenkorbs und des Checkouts prüfen und korrigieren.

Nach dem Absenden erhältst du eine automatische E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; du erhältst die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Deine Mitwirkung: Fotos und Angaben

Für ein gutes Ergebnis brauchen wir gut ausgeleuchtete, scharfe Fotos, auf denen die abgebildeten Personen gut erkennbar sind. Bei Pärchen-Portraits kannst du ein gemeinsames Foto oder je ein Einzelfoto hochladen.

Mit dem Hochladen versicherst du, dass du zur Verwendung der Fotos berechtigt bist, insbesondere dass alle abgebildeten Personen mit der Anfertigung eines Portraits einverstanden sind und dass die Fotos keine Rechte Dritter verletzen. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen und bereits gezahlte Beträge zurückzuerstatten, wenn hochgeladene Fotos rechtswidrige, gewaltverherrlichende, pornografische oder anderweitig anstößige Inhalte zeigen oder für ein Portrait technisch ungeeignet sind.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos.

Du kannst mit den im Checkout angebotenen Zahlungsarten bezahlen, insbesondere PayPal, Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung), Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Klarna, die dir im Checkout angezeigt werden; Klarna führt für den Rechnungs- und Ratenkauf eine Bonitätsprüfung durch. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern die gewählte Zahlungsart nichts anderes vorsieht.

§ 6 Herstellung, Lieferung und Lieferzeit

Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Erstellung deines Portraits. Die Fertigung des Motivs dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage. Poster und Leinwände werden anschließend bei unserem Druckpartner in Deutschland gedruckt und direkt zu dir versendet. Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage nach Zahlungseingang. 

Solltest du in der Bestellung offensichtlich ungeeignete Fotos hochgeladen haben, melden wir uns bei dir per E-Mail. Die Lieferzeit verlängert sich in diesem Fall um die Zeit, bis wir geeignete Fotos von dir erhalten.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bitte beachte: Für Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht. Unsere Portraits werden auf Grundlage deiner Fotos und Angaben individuell für dich hergestellt und fallen daher unter diese Ausnahme. Bei digitalen Portraits erlischt das Widerrufsrecht, wenn du im Checkout ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erstellung beginnen. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 8 Zufriedenheitsversprechen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt: Wenn dir dein Portrait nicht gefällt, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an crew@viceportrait.de. Wir überarbeiten dein Motiv einmal kostenlos oder finden gemeinsam eine andere Lösung. Dieses Versprechen ist eine freiwillige Kulanzleistung und begründet keinen Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises.

§ 9 Gewährleistung und Transportschäden

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist dein Portrait beschädigt angekommen, schick uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Fotos der Verpackung und des Schadens an crew@viceportrait.de. Wir senden dir kostenlos einen neuen Druck zu. Eine Rücksendung des beschädigten Exemplars ist nicht erforderlich.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 11 Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhältst du das zeitlich unbeschränkte Recht, dein Portrait für private Zwecke zu nutzen, insbesondere es aufzuhängen, zu teilen und zu verschenken. Eine gewerbliche Nutzung, insbesondere der Verkauf von Reproduktionen, bedarf unserer vorherigen Zustimmung. Wir nutzen deine Fotos und dein Portrait ausschließlich zur Erfüllung deiner Bestellung und verwenden sie ohne deine ausdrückliche Einwilligung nicht für Werbung oder Beispielgalerien.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 13 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Republik Estland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland oder Österreich, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates unberührt, soweit sie dir einen weitergehenden Schutz gewähren.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2026 · Eaglesystems OÜ · crew@viceportrait.de